1. Prevádzkovateľ a rozsah spracovania údajov
Prevádzkovateľom projektu Poraz systém je fyzická osoba (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ktorá poskytuje vzdelávací digitálny obsah online formou. Prevádzkovateľ spracúva len nevyhnutné údaje, ktoré sú potrebné na realizáciu objednávky, platby a doručenie kurzu.
Medzi spracúvané údaje patria:
meno a priezvisko (ak je uvedené),
e-mailová adresa (povinná pre doručenie kurzu),
údaj o platbe (sumu, dátum, variabilný symbol),
voliteľne telefónne číslo alebo poznámka, ak ju zákazník sám uvedie.
Žiadne ďalšie údaje sa nezbierajú, nezisťuje sa poloha, pohlavie, IP adresa, ani história prehliadania.
2. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje sú spracovávané výhradne na tieto účely:
vybavenie objednávky a spracovanie platby,
doručenie prístupu ku kurzu,
komunikácia so zákazníkom o technických alebo obsahových otázkach,
vedenie evidencie platieb a preukázanie splnenia daňových povinností.
Prevádzkovateľ neposiela newslettery, neobťažuje reklamou a nepredáva databázy tretím osobám.
3. Právny základ spracovania
Spracovanie osobných údajov sa vykonáva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) – teda spracovanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy a právnych povinností Prevádzkovateľa.
Ak zákazník poskytne svoje údaje dobrovoľne (napr. v poznámke formulára), spracovanie týchto údajov sa považuje za udelený súhlas.
4. Uchovávanie a ochrana údajov
Osobné údaje sú uchovávané v elektronickej podobe v bezpečnom prostredí s obmedzeným prístupom.
Prevádzkovateľ využíva bežné cloudové služby (napr. Google Forms, e-mail, platobné brány), ktoré spĺňajú štandardy ochrany údajov EÚ.
Údaje sú uchovávané len po nevyhnutnú dobu – zvyčajne počas trvania kurzu a najviac 12 mesiacov od zaplatenia. Po uplynutí tejto doby sú trvalo vymazané alebo anonymizované.
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Osobné údaje sa neposkytujú tretím osobám, s výnimkou:
poskytovateľov technickej infraštruktúry (hosting, e-mailové služby),
poskytovateľov platobných služieb (napr. Stripe, GoPay, Comgate),
ktorí údaje spracúvajú výlučne v rozsahu potrebnom na realizáciu platby.
Tieto subjekty majú s Prevádzkovateľom uzatvorené zmluvy o spracúvaní údajov v súlade s GDPR.
6. Práva dotknutej osoby
Zákazník má právo kedykoľvek:
požiadať o prístup k svojim údajom,
požiadať o ich opravu, doplnenie alebo výmaz,
požiadať o obmedzenie spracovania,
vziať späť svoj súhlas (ak bol udelený),
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Požiadavku je možné poslať e-mailom na adresu uvedenú na stránke. Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
7. Súbory cookies a analytika
Webová stránka Poraz systém nevyužíva žiadne analytické nástroje (Google Analytics, Facebook Pixel a pod.) ani súbory cookies, ktoré by zbierali osobné údaje používateľa.
Ak by sa v budúcnosti cookies začali používať, budú mať len technický charakter a návštevník bude na to vopred upozornený.
8. Zabezpečenie a zodpovednosť
Prevádzkovateľ sa zaväzuje prijať primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Napriek tomu Zákazník berie na vedomie, že žiadny prenos údajov cez internet nie je stopercentne bezpečný a riziko nemožno nikdy úplne vylúčiť.
9. Zmeny zásad
Tieto Zásady môžu byť aktualizované podľa potreby, najmä v dôsledku zmien legislatívy, technických riešení alebo prevádzkových potrieb. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.
Používaním stránky po zverejnení novej verzie Zákazník potvrdzuje, že s aktualizovanými podmienkami súhlasí, aj keď si ich neprečítal do konca (čo je úplne pochopiteľné, pretože tento text je dlhý).
10. Kontakt
V prípade otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa ochrany osobných údajov môže Zákazník kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu uvedeného na stránke.
© 2025 Projekt Poraz systém
Zásady nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia na webovej stránke.