1. Základné ustanovenia Projekt Poraz systém predstavuje vzdelávací digitálny obsah zameraný na teoretické pochopenie princípov pravdepodobnosti, rizika a štatistiky v kontexte športového tipovania a online hier. Obsah slúži výlučne na informačné účely a nie je možné ho považovať za finančné, investičné ani hazardné odporúčanie. Prevádzkovateľ vystupuje ako fyzická osoba bez IČA, poskytujúca online vzdelávacie služby. Zákazník berie na vedomie, že výsledky, úspech, výhry, prehry či akékoľvek ekonomické dopady sú plne v jeho kompetencii a Prevádzkovateľ za ne nenesie zodpovednosť. 2. Objednávka a platba Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom elektronického formulára. Po odoslaní objednávky obdrží Zákazník e-mail s potvrdením a pokynmi k platbe. Cena kurzu je uvedená na stránke a je splatná v plnej výške vopred. Platbu je možné realizovať výhradne na účet uvedený v potvrdení objednávky. Po prijatí platby sa považuje zmluva medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom za uzatvorenú a Prevádzkovateľ zabezpečí doručenie digitálneho obsahu v primeranej lehote (zvyčajne do 48 hodín). Zákazník je povinný uvádzať pravdivé údaje a pri platbe správny variabilný symbol alebo poznámku, aby mohla byť jeho platba správne identifikovaná. 3. Povaha digitálneho obsahu a nemožnosť vrátenia peňazí Kurz, prístup k videám, dokumentom a materiálom poskytovaným Prevádzkovateľom predstavujú digitálny obsah podľa § 2 písm. m) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Zákazník berie na vedomie a výslovne súhlasí, že po doručení digitálneho obsahu alebo sprístupnení prístupu k nemu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, keďže doručený digitálny produkt nie je možné „vrátiť“ ani zrušiť jeho prístup v rovnakom stave. Prevádzkovateľ neposkytuje automaticky žiadne vrátenie peňazí po zaplatení objednávky. Vrátenie peňazí môže byť uskutočnené iba vo výnimočných prípadoch podľa uváženia Prevádzkovateľa, napríklad v prípade technickej chyby, duplicitnej platby alebo inej mimoriadnej okolnosti, ktorú Prevádzkovateľ uzná za oprávnenú. Zákazník svojvoľne, vedome a dobrovoľne zaplatením kurzu potvrdzuje, že si je vedomý digitálnej povahy produktu, a nemá nárok na spätné žiadosti o refundáciu z dôvodov osobného rozhodnutia, zmeny názoru, nedostatku času, nepochopenia obsahu alebo subjektívnej nespokojnosti. Tento súhlas sa považuje za plne právne záväzný momentom uskutočnenia platby. 4. Doručenie digitálneho produktu Doručenie sa realizuje zaslaním e-mailu s prístupovým linkom, heslom alebo súborom. Zákazník je povinný skontrolovať aj priečinky Spam alebo Reklamy. Prevádzkovateľ nezodpovedá za oneskorené doručenie spôsobené chybou e-mailovej schránky, internetového pripojenia alebo zadaním nesprávnej adresy. Digitálny prístup je určený výhradne pre osobnú potrebu Zákazníka a nie je možné ho ďalej predávať, zdieľať ani poskytovať tretím osobám. V prípade zistenia zdieľania obsahu môže Prevádzkovateľ prístup zrušiť bez nároku na vrátenie peňazí. 5. Zodpovednosť Kurz Poraz systém je určený na vzdelávacie účely a nepredstavuje garanciu výhry, úspechu ani finančného zisku. Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za akékoľvek následky vyplývajúce z aplikácie teoretických princípov uvedených v kurze. Zákazník potvrdzuje, že chápe riziká spojené s tipovaním a hraním hazardných hier a všetky prípadné finančné straty znáša sám. Prevádzkovateľ neprevádzkuje hazardné hry, nevyberá stávky a neposkytuje finančné sprostredkovanie. 6. Ochrana osobných údajov Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje (meno, e-mail, suma platby) len na účely spracovania objednávky a doručenia obsahu. Osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám, nepredávajú a nevyužívajú na marketingové účely bez súhlasu Zákazníka. Zákazník má právo požiadať o výmaz údajov e-mailom, čím zároveň zaniká jeho prístup k obsahu kurzu. 7. Technické a prevádzkové ustanovenia Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť kurzu, keďže fungovanie závisí od technických služieb tretích strán (hosting, poskytovatelia e-mailu, internet). V prípade výpadku, údržby alebo inej udalosti, ktorá môže ovplyvniť prístup, sa Zákazník zaväzuje zachovať trpezlivosť a komunikovať cez e-mail uvedený na stránke. Ak dôjde k zmene formátu, platformy alebo aktualizácii kurzu, Zákazníkovi môže byť sprístupnená nová verzia, ak to Prevádzkovateľ považuje za vhodné. 8. Záverečné ustanovenia Tieto Podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia a môžu byť priebežne aktualizované bez predchádzajúceho oznámenia. Zákazník je povinný sa s aktuálnou verziou oboznámiť vždy pred nákupom. Používaním tejto webovej stránky, odoslaním formulára alebo úhradou kurzu Zákazník potvrdzuje, že sa vzdáva práva na akékoľvek spory, reklamácie alebo vymáhanie vrátenia platby, pokiaľ Prevádzkovateľ sám neuzná dôvod za oprávnený. Všetky vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky a akýkoľvek pokus o riešenie sporu sa prednostne rieši dohodou prostredníctvom e-mailovej komunikácie, aby sa predišlo zbytočnému administratívnemu zaťaženiu oboch strán.